一：总部工作群，我们公司群里有老总，业务，翻译，财务，质检部负责人，我。这样的工作群我们公司有好几个，分别对应不同的客户，不同的产品。

二：流程：1：老总会经常出国，市场调研，联络感情，洽谈业务，有时会带上业务，翻译。经常是一个人，开源节流，因为对方公司一般都会配备翻译。

2：接单：客户把需要的产品设计图或者是照片或参考样给到业务手上，业务会交接给翻译，做中文的文档，然后大家开会探讨生产的可行性，有不可抗力的因素反馈给客户做修改调整。

3：我：跟单员审核，这时完整的工艺单会到我手上，我拿到工艺审单核，材料，工艺，包装等等，有不明白的地方及时反馈给业务和翻译，一直到完全理解。注意这时我需要制作订单跟进文档了，每天更新在群里，让所有人都知道进度和发生的问题。

4：我开始联系下游生产制作工厂，建立沟通群，把我想要的东西和工厂沟通清楚，工厂有问题，有困难全部提出来，我们评估工厂能否承接，小问题我去协助解决，当然包括数据，材料，工艺，设备，品牌标，水洗标等等。

5：工厂制作初样：制定开始时间，完成时间的过程跟踪，拿到初样后校对工艺单，包括数据，工艺，材料，色号等等。没有问题了就交给业务，有业务寄给客户审核。

6：客人审核后反馈的所有大问题我们内部开会讨论，小问题由我和工厂沟通更改。

7：制作确认样，由我和工厂沟通对接，确认样完成后再寄客户审核确认。

8：客户审核后没问题了，通知工厂报价（含税），备料，做色卡本，一般需要三本色卡本，客户一本，我一本，工厂一本，同时做大货产前确认样，这时会要求工厂每款每色各做三个，客户一个，我手上一个，工厂留底一个。同时要求工厂给生产排期，确认交货时间。

9：大货生产：材料我要拿着色卡本去校对规格，颜色，克重，等等，生产过程中拿着产前样全程跟踪，外协的刺绣啊，油边，复合啊，高频啊，切割啊，数据啊等等，有没有问题，有问题及时拦截改正。

10：出货：大货完成通知质检部检收，通知业务发货。

11：出完货做总结，遇到的问题做记录留档，防止反单出现同样的问题。

12：老总和业务回访客户，产品的销售情况，消费者反馈的品质情况。

总结：都说出差很好玩，很舒服，甚至有人说有外快拿，其实常年跟单的人都知道。常年在外面跑，和家人聚的少，吃不好，睡不安全。碰到工厂好沟通的还好，配合不好的能把你气死，还想拿外快，看到我都讨厌，特别是日本单，有时候想哭。