更新时间:2025-02-26 11:15:41   作者:网友投稿   来源:网友投稿点击:
Kpi,即Key Performance Indicator单词的缩写,Kpi考核是指关键绩效指标考核法,它是用于绩效评价和业绩改善上,属于系统性的工程,往往涉及到了企业的未来发展战略,一个有效的KPI制度制定有利于企业的良性发展,本期经理人网来详细介绍一下kpi绩效考核三要素:业绩、能力、态度缺一不可!
绩效考核KPI要注重三要素:
1、业绩:业绩是KPI考核最重要的要素,也是公司最看重的要素;
2、能力:能力是KPI的次要要素,主要考察人际交往能力、影响力、沟通能力、判断和决策能力、计划和执行能力;
3、态度:态度也是KPI的要素之一,考察涉及积极性、协作性、责任心、纪律性等多个因素。
绩效考核KPI三要素制定案例:
这家制造型企业的KPI的设计资料(节选)
绩效考核KPI实行注意事项:
1、设定目标
因为KPI使用目标思维,通常这个目标必须高于过去或现状,有些企业可能高于正常的预算或规则。
比如去年部门费用率是5.04%,公司通常一刀切,必须统一降低多少比例。该岗位指标降至4.51%。
从公司的角度来看,设定高目标自然是为了实现高绩效;但对员工来说,只是压力,并不能很好地转化为动力。
2、重考轻激励
类似于生产进率等指标通常称为负指标,一些几乎不可能的目标实际上被视为负指标,一般来说,负指标只能给员工带来负激励,负激励给员工带来压力。
虽然压力有一定的价值,但由于缺乏必要的动力,员工自然无法认可,俗话说,顺民者昌,逆民者死,员工无法认可的模式,实施阻力必然巨大。
3、激励力差
例如一个月计划量1万台,实际产量1万台,达成率100%,这就是奖励。另一个月计划量3万台,实际产量2.4万台,达成率80%。
根据评估,本月将扣除资金,这两个月公司哪个月表现更好?在业绩好的月份,生产经理被扣,他的利益与老板的利益正好相反。因此,当绩效考核实施时,公司得不偿失。