我是电信的忠实用户，去年底在办理今年电信套餐时延续原来的70多元的套餐（具体多少元记不清了)，并没有增办什么《云回看》这个功能，我已到耄耋之年，用手机也就是看看新闻，和同学聊聊微信，因耳背，电话都很少打，别的咱也不会。

怕欠费，每月都主动交100元话费，也从不要账单，因咱相信国营企业。可常常还有短信显示欠费通知。今年3月初，又收到短信显示欠费，我就很纳梦，刚交了费不久，怎么又欠费了？于是到银川虹桥电信营业厅查询，原来每月除套餐外，还要扣“云回看”25元，我才第一次听说这个名词，怎么用都不知道，就不明不白的被消费了。

结果服务的小伙为我停用了这个功能，可这个月缴费时一查账单，还在扣费，我不明白，我啥时候才不再交这个冤枉费用？以前被消的冤枉钱可否退回来？

有谁能告诉我这是个啥“云回看”的功能？电信能回答我不？