一．听力障碍的定义

听力障碍：各种原因导致双耳不同程度的永久性听力损失，听不到或听不清周围环境声及言语声，以致影响其日常生活和社会参与。

二．听力障碍的分级

我国听力障碍分为四级。

听力障碍分级表

三．听力障碍的特点

在传统观念中，很多人认为听障者完全听不到声音，也就学不会说话，并因此用“聋哑人”来称呼他们。实际上，由于听力损失程度不同，听障者群体也呈现出不同的特点， 不能一概而论。大部分听障者因为获得声音信息困难，主要依赖视觉感知环境。

由于排除了杂音的干扰，听障者一般会产生超常的集中力。但并不是说听障者是“不怕吵”的一群人，借此把噪音严重的工作安排给听障者也是不合理的，一些低频的声波对非听障者无影响，但对听障者则不然。因此，我们要经常与听障者交流了解他们的感受，不要擅自为他们安排工作。

另外，一些听障者特别是小龄听障者由于内耳压力等原因，往往会出现身体平衡功能较差的问题。

听障者不光通过手语，还通过表情来感受他人态度并表达自己。

在重庆市雇佣了听障者作为服务员的火锅店里，顾客称“无声服务者好像有读心术”。无论是想要点菜还是结账，顾客还没有张口，服务员就已经了解他们的要求并且展开相应的服务。这充分体现了听障者敏锐的观察能力。如图所示，顾客使用的手摇服务牌与听障服务员佩戴的震动指示手环。

手摇服务牌

震动指示手环

此文转载自《障碍者支持手册》，版权归属于ADI 发展研究所。

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