网店选择客服托管的方法（淘宝店铺找客服托管的技巧）

淘宝网店客服托管是随着电商行业出现的第三方服务机构，很大程度上帮助网店优化客服。所以今天小编就为大家介绍一下淘宝网店正确选择客服托管的方法和技巧。

一、客服公司资质正规性

一般来说，规模大、资质老的客服托管公司更值得信任。如果有条件，店主可以到客服托管公司实地考察一下，了解其规模、团队实力、公司环境、服务流程等信息，实地考察是选择优秀托管公司非常有效的一种手段。

二、服务费用合理

随着市场分工精细化，企业对专业人才的需求量增大，人工费用也在不断上涨。网店主想要得到专业客服人员，就要花费大量的资金。虽然选择托管公司对很多商家有益无害，但是市面上对托管服务的收费不一，但是正规专业的托管公司会对不同的商家制定不同的收费模式，合理的收费减轻商家客服服务费用负担。

三、有多家合作商

从合作案例的情况同样可以了解到托管公司的实力，实力强的托管公司，合作的电商企业中会有不少行业内的知名品牌，而且其中很多合作都会是长期的，这就是强强联合。如果没有，建议您最好去下一家看看，无法得到知名品牌电商的认可总是有原因的。

四、在业界的影响力

现在网络很发达，很多人都会在各大网络平台交流经验，所以店主可以通过贴吧、百度知道、论坛、微博等平台来了解托管公司。正规专业的公司在行业中的评价应该是不错的，就算不能达到百分百的好评，九成以上的好评还是可以的。

如果说淘宝网店需要托管客服，你可以根据以上文章中提高的选择方法和技巧实施，本篇文章就为大家介绍到这里了，下期再见!